SOA People Webinar: “Field Service Management” (FR)

Augmentez la satisfaction client et réduisez les coûts en optimisant la gestion de vos services sur site

Être dans les délais tous les jours, améliorer le taux de correction initiale ou optimiser l’utilisation des ressources… Ces qualités ne sont pas seulement un voeu pieux, c’est un “must have”pour les entreprises de services.

Mais nous savons tous que cela est toujours plus facile à dire qu’à faire. Les routines quotidiennes, les imprévus, le facteur humain… peuvent facilement nous perdre ou nous déborder si nous ne sommes pas équipés des bons outils.

Découvrez comment SOA People Ready4 Advanced Scheduling peut vous aider à relever ces défis :​

  • un dispatcing graphique simple et optimisé​
  • le suivi des cartes et des trajets en temps réel​
  • l’optimisation de l’itinéraire et du temps de trajet​
  • l’exécution mobile​
  • la prise en compte des KPI​

Tout cela et bien plus encore…, directement dans SAP.

 

Agenda

  1. Les défis à relever de l’industrie ​
  2. Êtes-vous équipés pour mieux performer?​
  3. Démo “end to end”  Workforce Scheduling à Mobile Field Execution​
  4. Q & A

 

Practical information

Date: September 15

Timing: 14:00 – 14:45

Language: French

 

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Get to know your speakers

Quan Nguyen
SAP Maintenance Expert

Ingénieur de formation, actif dans le monde de la Maintenance depuis 2009, Product Manager de la solution Ready For Advanced Scheduling & Planning.


Christoph Labedzki
Consultant SAP Logistique senior

Expert en solutions de maintenance et de service avec plus de 10 ans d’expérience. Spécialisé dans la planification, l’ordonnancement et les applications mobiles.​